一、 读者研究概述
开元读者研究,是以零售监测研究为基础,以一类竞争报刊或一种报刊读者为对象,着重剖析不同报刊的读者构成,包括性别、年龄、职业、收入等;读者忠诚度及相互交叉覆盖情况,读者对报刊及内容的评价;读者的消费行为及消费需求,包括读者对各种不同广告产品需求的比率及迫切程度调查。
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二、 方案实施
A. 调查对象
零购读者,零购读者是报刊发行量构成中最重要的环节,他们具有两个重要的特征:第一、目前,市场化程度较高报刊,大多以零购读者为主体;第二、零购读者是对报刊社在报刊内容、发行及广告等方面做出调整,取得的最新成果,反应灵敏度最高,他们对报刊的评价最为及时准确。
B. 调查内容
读者的属性构成、读者对报刊及内容的评价、读者对广告产品的需求以及需求的迫切程度。
C. 调查方法
抽样方法:抽样采用零售监测数据或其他发行量相关数据,进行定额配比抽样法 。
1、开元策略对监测的区域建立直观的电子地图,包括调查的总体的基本信息,并定期对电子地图的信息进行更新。
2、根据零售监测的数据或其他发行量数据,在不同属性的区域进行定额配比抽样。
访问方法:采用面访形式,问卷不离手。
D.
分析方法
定量分析,由专业人员对数据进行统一整理与分析。
E.
流程及质量控制
基本流程:对二手资料进行初步研究并进行问卷设计→审定问卷→印刷问卷→培训督导→派出督导→培训访问员→数据采集→审查问卷→回送问卷→数据录入→数据分析→报告撰写→提供报告并向客户讲解报告。
监控环节:问卷控制、访问控制、审查控制、录入控制、分析控制。 监控流程:访问员复核问卷→督导实地复查→小组长电话审查→双重数据录入→数据分析复核→项目负责人审查报告。
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三、 读者研究的主要作用
1、 对清楚了解自己和竞争对手的情况
2、 对改进内容方向 3、 对广告宣传作用 |